Europe last edited: Fri, 05 Jan 2018 10:48:22 +0100  
@hubzilla francophone+

Quelques réfléxions générales de la nuit sur hubzilla.

La nuit porte conseille. J'essaye d'écrire les quelques pensées que j'ai eu cette nuit. Je ne me sens pas capable d'expliquer cela directement en anglais c'est déjà pas simple en français.

Depuis le début de l'année j'essaye de lancer une communauté en utilisant Hubzilla. J'essaye d'observer pour déterminer qu'est ce qui pourrait améliorer les choses.

Faire venir quelques personnes sur hubzilla n'est pas si difficile que cela quand il y a un objectif. Seulement 50% des inscrits sont inactifs. Et le taux d'inscription n'est pas si mauvais. J'ai envoyé 3 ou 4 invitations pour une inscription.

Par contre les gens ont un peu de mal à comprendre comment il faut fait faire. On me pose des questions du genre 'comment ajouter des contacts ?' En fait c'est pas si simple que cela en a l'air. Les gens ne remplissent pas leur profile. C'est assez compliqué de gérer son ou ses profils. On ne sais pas à quoi ça sert ni ou l'info sera visible. Comment aller sur le profile d'une personne qui a écrit un commentaire ?  Il y a une personne qui a créé plusieurs canaux dés l'inscription par exemple. Une autre personne confond les commentaires de ses propres publications. Cette personne veut dire quelque chose, Hop elle prend un champs commentaire et elle réponds.

Voila je suis peut être brut dans mes quelques retours mais je vais conclure en structurant les choses. Quand on veut 'améliorer' Hubzilla ça part dans tous les sens et généralement je reçois la réponse : ça marche, on peut le faire.

Je proposerais de diviser les utilisateurs en 4 types
- Le découvreur : On peut appeler cet utilisateur le testeur. Il ouvre un compte il est curieux et regarde. Parfois ça ne va pas trés loin. Cela dépend de sa motivation.  Je qualifierais la majorité des utilisateurs de découvreurs actuellement. Je le suis aussi. Je sens que je connais partiellement et j'ai encore beaucoup de choses à apprendre ( à découvrir).  Ces gens ont besoins d'accompagnement, de formation, de documentations ... En fonction de ce qu'ils recherchent.

- Le membre : Je commence à comprendre cette notion que Mike affectionne. Il différencie le membre de l'utilisateur.  Un membre fait partie d'une communauté. Il est plus ou moins à l'aise avec l'outil sans le maitriser à 100% mais pour ce qu'il veut faire ça va. Il lit, commente ou même publie du contenu.  Il a un usage régulier

- L'animateur de communauté ( community manager, modérateur, admin ...)  Parfois en se plaçant au niveau de l'animateur de communauté, on peut mieux comprendre ce que hubzilla permet ou manque. Il va inviter des gens, animer la communauté en encourageant des interactions. On retrouve dans toutes les communautés ce genre de personne. Par contre pour hubzilla, je n'ai encore jamais vu ce terme mentionner souvent.  On parle de hubmin hub admin mais à mon sens le rôle est différent.

- L'administrateur système : sysadmin, hubmin bref il va installer hubzilla, le mettre à jour, le configurer et faire la surveillance pour que tout fonctionne bien.  Dans la vraie vie souvent l'administrateur système est l'animateur de communauté est la même personne.